GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Niyel Art (“Şirket”, “biz”, “bizim”) tarafından işletilen e-ticaret sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Site kullanımına ilişkin teknik veriler
Bu bilgiler kullanıcıların site deneyimini geliştirmek, sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla toplanır.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Kullanıcı hesaplarının yönetimi
- Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (kullanıcı onayı ile)
- Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (sipariş teslimatı için)
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
- Teknik hizmet sağlayıcıları (barındırma, yazılım ve altyapı hizmetleri)
- Yasal zorunluluk durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz.
5. Veri Güvenliği
Niyel Art, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı uygun güvenlik sistemleri uygulanmaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde kullanıcı tercihleri hatırlanabilir ve site performansı geliştirilebilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklara ilişkin talepler aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş metin sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
9. İletişim Bilgileri
Şirket Adı: Niyel Art
Adres: Yenişehir Mah. Dedepaşa Cad. No:19 Pk.34912 Pendik / İstanbul
Telefon: 0532 576 5225
E-posta: iletisim@niyel.com.tr
Gizlilik politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için yukarıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.